B2C (Business-to-Consumer) sfera internetowych relacji biznesowych inicjowanych przez firmy i skierowanych na klienta końcowego nie będącego firmą (w odróżnieniu od B2B gdzie odbiorcami są inne firmy).
Najpopularniejsze rozwiązania B2C to sklepy internetowe, oraz cała sfera usług świadczonych on-line.
Przykład:
www.desperadolondon.com - sklep internetowy
